يتصل مساعدنا الذكي مباشرة بحساب واتساب الأعمال ويستجيب تلقائيًا لرسائل العملاء على مدار الساعة. يستخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم لاكتشاف لغة العميل وفهم الاستفسارات وتقديم ردود مفيدة بناءً على معلومات العمل. تشمل الميزات الرئيسية دعم اللغات المتعددة، ونسخ الرسائل الصوتية، وتكامل جداول بيانات جوجل، والقدرة على التعامل مع المحادثات المعقدة.

يدعم نظامنا أكثر من 95 لغة مع الكشف التلقائي، مما يسمح للأعمال بخدمة العملاء العالميين دون حواجز لغوية. يستجيب الذكاء الاصطناعي بلغة العميل، مع توفير ترجمات للرسائل الواردة إذا رغبتم بذلك. تشمل اللغات الشائعة الإنجليزية والإسبانية والعربية والصينية والروسية والألمانية والفرنسية والبرتغالية واليابانية والإيطالية والهندية والعديد من اللغات الإقليمية. ينتقل الذكاء الاصطناعي بين اللغات بسلاسة حتى ضمن المحادثة نفسها.

يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بنسخ الرسائل الصوتية التي تصل مدتها إلى 3 دقائق، ويفهم المحتوى بغض النظر عن اللغة. يعالج اللهجات واللكنات والضوضاء الخلفية بدقة عالية، ثم يستجيب بشكل مناسب عبر النص. هذه الميزة مثالية للعملاء الذين يفضلون التحدث على الكتابة. تستخدم معالجة الصوت توكنز إضافية حسب طول الرسالة، ولا يخزن النظام محتوى الصوت بشكل دائم - فقط النص المنسوخ.

اربطوا جداول بيانات جوجل لمنح الذكاء الاصطناعي وصولاً فوريًا إلى تفاصيل المنتجات والأسعار أو معلومات الأعمال. الإعداد يستغرق ثوانٍ فقط - ما عليكم سوى توفير رابط المشاركة في الإعدادات. يرجع الذكاء الاصطناعي إلى هذه البيانات عند الإجابة على أسئلة العملاء، مما يضمن الدقة دون تحديثات يدوية. يصل نظامنا بأمان فقط إلى الجدول المحدد الذي تخولونه، مع استخدام التوكنز المحسّن حسب حجم قاعدة البيانات. مثالي لإدارة كتالوجات المنتجات، والأسئلة الشائعة، أو عروض الخدمات.

نعم! يكتشف الذكاء الاصطناعي متى يرغب العملاء في جدولة مواعيد أو إجراء مدفوعات ويشارك تلقائيًا روابط الحجز أو الدفع. عند التفعيل، يتعرف المساعد على نية الجدولة في المحادثة الطبيعية ويوجه العملاء خلال عملية الحجز. وبالمثل، يحدد طلبات الدفع ويوفر رابط الدفع بسلاسة. تتكامل هذه الميزات مع أنظمة الجدولة الموجودة (مثل Calendly أو Google Calendar) ومعالجات الدفع دون الحاجة إلى إعداد إضافي.

التوكنز تدعم جميع تفاعلات الذكاء الاصطناعي، مع اختلاف الاستخدام حسب تعقيد الرسالة. تتضمن كل خطة اشتراك تخصيصًا محددًا للتوكنز يتم تجديده شهريًا. تستخدم الرسائل النصية عادةً توكنز أقل، بينما يتطلب نسخ الصوت والترجمة المزيد. تعرض لوحة التحكم الاستخدام في الوقت الفعلي، مع تنبيهات تلقائية عند انخفاض الرصيد. تستهلك الميزات المتقدمة مثل البحث في قاعدة البيانات توكنز إضافية تتناسب مع حجم البيانات.