نبني لحظة القرار
يقوم Mate على قناعة واحدة. المساحة بين نقرة الإعلان وبداية المحادثة هي اللحظة التي يحدد فيها الشخص ما يريده فعلاً. النموذج التقليدي يهدر هذه اللحظة، بينما مسار قصير موجّه يستثمرها، فيساعد الناس على تكوين نيتهم والوصول جاهزين للحديث.
مهمتنا
لسنا هنا لجمع بيانات العملاء المحتملين، بل لمساعدة الناس على تحديد ما يريدونه قبل التحدث مع أي شركة. عندما تكون النية واضحة، تصبح المحادثة أفضل للجميع. يشعر العميل بأنه مفهوم، وتتحدث الشركة مع شخص يعرف بالفعل ما يحتاجه.
المشكلة التي نحلها
بين النقر على الإعلان وأول رسالة، يعلق الناس في نماذج وصفحات هبوط وملفات PDF. النماذج تجمع البيانات لكنها تتجاهل الجزء الأهم، وهو مساعدة الشخص على اكتشاف والتعبير عن ما يريده حقاً. فتحصل الشركات على صفوف بيانات باردة، ويصل العملاء دون وضوح.
لماذا نفعل هذا
مللنا من قنوات تسويق تنتهي بطريق مسدود، شكراً لك، سنتصل بك لاحقاً. الناس يريدون التحدث مع أشخاص، وهم يتحدثون بشكل أفضل عندما يعرفون ما يطلبونه. يجب أن تساعد التقنية الشخص على الوصول إلى هذا الوضوح، لا أن تدفنه في حقول لا نهاية لها.
كيف نفعل ذلك
أسئلة قصيرة بدلاً من نماذج طويلة. بضع نقرات ترشد الشخص نحو قراره الخاص. لا ينتهي المسار بإرسال نموذج، بل بمحادثة حقيقية، تكون رسالتها الأولى مكتوبة مسبقاً من إجاباته. نفس المسار يفهمه الإنسان ووكيله الذكي.
لمن هذا المنتج
للشركات الصغيرة والاستوديوهات والوكالات وأي شخص يوجّه الناس من الإعلانات إلى محادثة حقيقية. شخص واحد، بلا مطورين، يبني مساراً ويشارك رابطاً، ويعمل فوراً.
إلى أين نتجه
يتزايد عدد الناس الذين يقررون ويشترون عبر تطبيقات المراسلة والمساعدين الذكيين. يبني Mate الجسر عبر لحظة القرار، من النقرة إلى المحادثة، للناس ولوكلائهم الذكيين على حد سواء.