Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13 июля 2026
Эта политика описывает, какие данные собирает Mate, как мы их используем и какие права есть у вас. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с изложенным ниже.
Какие данные мы собираем
Данные аккаунта (email, имя, при регистрации через Google — базовый профиль), данные компаний и путей, которые вы создаёте, ответы посетителей ваших путей, а также технические данные: события прохождения, тип устройства и обезличенная аналитика.
Как мы используем данные
Чтобы предоставлять сервис: показывать ваши пути, собирать ответы и вести клиента в чат, считать аналитику воронки, обеспечивать вход и биллинг, а также отправлять сервисные письма. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
Файлы cookie
Мы используем необходимые cookie для входа и сессии, а также обезличенную аналитику, чтобы улучшать продукт. Отключение части cookie может ограничить работу кабинета.
Сторонние сервисы
Мы используем проверенных партнёров: Paddle — обработка платежей, Resend — доставка писем, Google — вход через аккаунт, поставщики ИИ — генерация черновиков и аналитика. Каждый обрабатывает только необходимый минимум данных.
Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах, доступ ограничен. Мы храним информацию столько, сколько нужно для работы сервиса и требований закона, после чего удаляем или обезличиваем её.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также удалить аккаунт вместе со всеми связанными данными прямо в настройках. Для запросов напишите нам.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях сообщим на сайте или письмом. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Контакты
По вопросам конфиденциальности пишите на hello@mate.direct.