เราสร้างช่วงเวลาแห่งการตัดสินใจ
Mate เกิดขึ้นจากความเชื่อเดียว ช่วงเวลาระหว่างการคลิกโฆษณากับบทสนทนา คือช่วงที่คนคนหนึ่งกำลังตัดสินใจว่าตัวเองต้องการอะไร แบบฟอร์มทำให้ช่วงเวลานี้สูญเปล่า แต่เส้นทางสั้นๆ ที่ค่อยๆ นำทางจะใช้ประโยชน์จากมันได้ ช่วยให้คนกลั่นกรองความต้องการและพร้อมเข้าสู่บทสนทนาอย่างมั่นใจ
ภารกิจของเรา
ไม่ใช่การเก็บลีด แต่คือการช่วยให้คนตกผลึกว่าตัวเองต้องการอะไร ก่อนจะพูดคุยกับธุรกิจ เมื่อความต้องการชัดเจน บทสนทนาก็ดีขึ้นสำหรับทุกฝ่าย ลูกค้ารู้สึกว่าถูกเข้าใจ และธุรกิจได้พูดคุยกับคนที่รู้แล้วว่าตัวเองต้องการอะไร
ปัญหาที่เราแก้ไข
ระหว่างโฆษณากับข้อความแรก ผู้คนมักติดอยู่กับแบบฟอร์ม แลนดิ้งเพจ และไฟล์ PDF แบบฟอร์มเก็บข้อมูลได้ก็จริง แต่ข้ามส่วนที่สำคัญที่สุดไป คือการช่วยให้คนคิดออกและบอกได้ว่าตัวเองต้องการอะไรจริงๆ ผลลัพธ์คือธุรกิจได้ข้อมูลที่ไร้ชีวิตชีวา ส่วนลูกค้าเองก็มาถึงแบบไม่แน่ใจ
เหตุผลที่เราทำสิ่งนี้
เราเบื่อกับฟันเนลที่จบลงที่ทางตัน แบบ "ขอบคุณครับ เราจะติดต่อกลับไป" ผู้คนอยากพูดคุยกับผู้คน และพวกเขาจะสื่อสารได้ดีขึ้นเมื่อรู้ว่าตัวเองกำลังถามหาอะไร เทคโนโลยีควรช่วยให้คนไปถึงความชัดเจนนั้น ไม่ใช่ฝังพวกเขาไว้ในช่องกรอกข้อมูล
วิธีที่เราทำ
คำถามสั้นๆ แทนแบบฟอร์มยาวเหยียด การแตะเพียงไม่กี่ครั้งที่ค่อยๆ นำทางให้คนไปถึงการตัดสินใจของตัวเอง เส้นทางนี้ไม่จบลงที่การกดส่งฟอร์ม แต่จบลงที่บทสนทนาจริง ซึ่งข้อความแรกถูกเขียนขึ้นจากคำตอบของพวกเขาเรียบร้อยแล้ว เส้นทางเดียวกันนี้เข้าใจได้ทั้งสำหรับคนและ AI agent ของพวกเขา
เหมาะสำหรับใคร
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตูดิโอ เอเจนซี่ และใครก็ตามที่นำคนจากโฆษณาเข้าสู่บทสนทนา แค่คนเดียว ไม่ต้องมีนักพัฒนา ก็สร้างเส้นทางและแชร์ลิงก์ได้ พร้อมใช้งานได้ทันที
ทิศทางที่เรากำลังไป
ผู้คนตัดสินใจและซื้อสินค้าผ่านแมสเซนเจอร์และผู้ช่วยอัจฉริยะมากขึ้นเรื่อยๆ Mate สร้างสะพานเชื่อมช่วงเวลาแห่งการตัดสินใจ จากการคลิกไปสู่บทสนทนา ทั้งสำหรับผู้คนและ agent ของพวกเขา