Die Customer Journey sollte in einem Gespräch enden
Mate verwandelt das Formular in einen kurzen Weg, der Kunden direkt in den Chat mit dem Unternehmen führt — mit einer ersten Nachricht, die schon aus ihren Antworten zusammengesetzt ist.
Unsere Mission
Jedem Unternehmen die Möglichkeit geben, in einer Minute eine Customer Journey aufzubauen, die Menschen nicht auf halbem Weg verliert, sondern sie zu einem echten Gespräch im bevorzugten Messenger führt.
Das Problem, das wir lösen
Zwischen Werbung und erster Nachricht bleibt der Kunde in Formularen, Landingpages und PDFs stecken. Jeder überflüssige Schritt bedeutet verlorene Menschen. Formulare sammeln Daten, brechen das Gespräch aber genau dort ab, wo es eigentlich beginnen sollte.
Warum wir das tun
Wir selbst hatten genug von Funnels, die in der Sackgasse „Danke, wir rufen zurück“ enden. Menschen wollen mit Menschen sprechen. Wir glauben, dass Technologie Reibung beseitigen sollte, statt Formulare hinzuzufügen. Deshalb ist das Ende jeder Journey in Mate keine Zahlung und keine Anfrage, sondern ein lebendiger Dialog.
Wie wir das machen
Kurze Fragen statt langer Formulare. Verzweigungen per Geste, nicht per Konfiguration. Ein und derselbe Weg ist sowohl für den Menschen als auch für seinen KI-Agenten verständlich. Und die Zehn-Minuten-Regel: Dauert der Aufbau der ersten Journey länger, haben wir verloren.
Für wen das ist
Für kleine Unternehmen, Studios, Agenturen und alle, die Kunden aus der Werbung in den Chat holen. Eine Person baut ohne Entwickler eine Journey und teilt den Link — er funktioniert sofort.
Wohin wir gehen
Die Welt bewegt sich dahin, dass Käufe und Anfragen immer häufiger über Assistenten und Messenger laufen. Mate baut die Brücke zwischen Werbung und Gespräch — für Menschen und ihre Agenten.
Bauen Sie Ihre erste Journey
Für immer kostenlos: ein Unternehmen, eine Journey und unbegrenzte Nachrichten.
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