מסע הלקוח צריך להסתיים בשיחה
Mate הופך את הטופס למסע קצר שמוביל את הלקוח היישר לצ׳אט עם העסק — עם הודעה ראשונה שכבר מורכבת מהתשובות שלו.
המשימה שלנו
לתת לכל עסק את היכולת לבנות תוך דקה מסע לקוח שלא מאבד אנשים באמצע הדרך, אלא מוביל אותם עד לשיחה חיה במסנג׳ר הנוח להם.
הבעיה שאנחנו פותרים
בין הפרסומת להודעה הראשונה הלקוח נתקע בטפסים, בדפי נחיתה וב-PDF. כל צעד מיותר הוא אנשים שאבדו. טפסים אוספים נתונים, אבל קוטעים את השיחה בדיוק במקום שבו היא הייתה אמורה להתחיל.
למה אנחנו עושים את זה
אנחנו בעצמנו נמאס לנו ממשפכים שנגמרים במבוי סתום של «תודה, נחזור אליך». אנשים רוצים לדבר עם אנשים. אנחנו מאמינים שהטכנולוגיה צריכה להסיר חיכוך, לא להוסיף טפסים. לכן סוף כל מסע ב-Mate אינו תשלום ואינו טופס פנייה, אלא שיחה חיה.
איך אנחנו עושים את זה
שאלות קצרות במקום טפסים ארוכים. הסתעפות בתנועה, לא בהגדרות. אותו מסע מובן גם לאדם וגם לסוכן ה-AI שלו. וכלל עשר הדקות: אם בניית המסע הראשון לוקחת יותר מזה — הפסדנו.
בשביל מי זה
בשביל עסקים קטנים, סטודיואים, סוכנויות וכל מי שמביא לקוחות מפרסום לשיחה. אדם אחד, ללא מפתחים, בונה מסע ומשתף קישור — והוא עובד מיד.
לאן אנחנו הולכים
העולם נע לכיוון שבו רכישות ופניות עוברות יותר ויותר דרך עוזרים חכמים ומסנג׳רים. Mate בונה גשר בין הפרסום לשיחה — עבור אנשים ועבור הסוכנים שלהם.