Mate es una alternativa a cuestionarios y embudos como Marquiz y Perspective, y a chatbots como Landbot. La diferencia está en el final: ellos recogen solicitudes o responden con un bot, mientras que Mate lleva al cliente a un WhatsApp en vivo con un primer mensaje ya escrito. Datos contra conversación.
¿Por qué es mejor el método Mate?
El cuestionario y el embudo te dan una fila en una tabla que aún debes contactar antes de que se enfríe. Mate te entrega a una persona que ya te está escribiendo. Comienzas no con un lead frío, sino con una conversación cálida, donde el primer mensaje se compone de sus propias respuestas.
¿Marquiz y Perspective o Mate?
Marquiz y Perspective son fuertes en la participación: un cuestionario interactivo o un embudo móvil mantienen la atención. Pero terminan con un formulario y la recolección de contactos, y luego comienza la carrera habitual para volver a llamar. Mate sigue el mismo camino corto de preguntas, solo que su final no es una solicitud, sino un chat donde el cliente está listo para hablar.
¿Landbot o Mate?
Landbot es un constructor de bots: responde automáticamente y requiere que construyas guiones para todos los casos. Es potente, pero es una conversación con un bot. Mate no construye bots: entrega al cliente cálido a una persona viva, a ti, sin ramas ni configuraciones automáticas. Más sencillo para ti y más humano para el cliente.
Resumen comparativo
Criterio | Cuestionarios y bots | Mate |
|---|---|---|
Qué hay al final | solicitud o bot | chat en vivo en WhatsApp |
Primer mensaje | escrito por el cliente o bot | compuesto de respuestas |
Quién responde | tú después o bot | tú de inmediato, al cálido |
Configuración | guiones y formularios | un par de preguntas |
¿Cómo probarlo?
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Preguntas frecuentes
¿Por qué es mejor Mate que Marquiz como alternativa?
Marquiz recoge solicitudes a través de un cuestionario, y después trabajas con un contacto frío. Mate sigue un camino similar de preguntas, pero lleva a la persona directamente a WhatsApp con un primer mensaje listo. Ahorras el paso de volver a llamar y comienzas con una conversación cálida, no con el intento de contactar a alguien que ya se distrajo.
¿Mate tiene una alternativa a Perspective?
Sí, para la misma tarea de llevar a una persona de la publicidad al contacto. Perspective construye un embudo móvil que termina en un formulario o registro. Mate termina en un chat en vivo en WhatsApp Business, por lo que el cliente no entra en una lista de leads, sino que va directamente a la conversación contigo.
¿Mate o Landbot, qué elegir?
Si necesitas un bot automático que lleve el diálogo según guiones, eso es Landbot. Si necesitas que un cliente cálido llegue a una persona viva con un mensaje ya listo y sin construir un bot, eso es Mate. La diferencia está en quién responde: la automatización o tú mismo.
¿Es necesario construir un bot o guiones?
No. En Mate no dibujas ramas ni configuras respuestas automáticas para todos los casos. Solo haces un par de preguntas que aclaran la solicitud del cliente, y luego la persona pasa a tu chat. Todo lo que normalmente toma una tarde configurando un bot, aquí se hace en un minuto.
¿Cuánto cuesta empezar?
El inicio es gratuito para siempre: una empresa, un camino y mensajes ilimitados. Esto es suficiente para reemplazar un cuestionario o embudo y ver la diferencia entre una solicitud y una conversación en vivo con tus propios clientes. Los planes de pago son necesarios más tarde, cuando hay varios caminos y quieres quitar el pequeño logo Mate de las páginas.
