Un clic publicitaire coûte de l'argent, mais le site le perd souvent : la personne arrive sur une page avec un menu et des sections, feuillette et s'en va. Un chemin direct à la place de la page d'atterrissage élimine les choix superflus : quelques questions et une conversation sur WhatsApp. La publicité doit mener à une seule action, pas à un site entier.
Pourquoi le site perd-il le clic publicitaire ?
Le site est conçu pour parler de vous, pas pour mener à une seule étape. Il a un menu, des sections, des boutons, et la personne qui arrive d'une annonce spécifique se retrouve soudain face à un choix, où cliquer. Le choix ralentit, l'attention se disperse, et le clic pour lequel vous avez payé se perd dans un onglet fermé.
La publicité promettait une chose, mais le site en propose dix. Entre la promesse et l'action, un écran superflu apparaît, et une partie des gens s'y perd.
Que fait un chemin à la place d'un site ?
Le chemin mène à une seule action. Pas de menu, juste quelques questions sur le sujet de l'annonce et un passage au chat. La personne ne choisit pas où aller, elle répond simplement et se retrouve dans une conversation avec un message prêt.
En même temps, le chemin filtre les aléatoires : ceux qui ne sont pas prêts à répondre à deux questions ne parviennent pas au chat, et vous ne payez pas en attention pour ceux qui partiraient de toute façon.
Avant et après
Avant : une annonce pour une manucure mène à la page d'accueil du site. La personne arrive sur une page générale, cherche où s'inscrire, ne trouve pas immédiatement et ferme l'onglet.
Après : la même annonce mène à un chemin direct. La personne répond à quel type de manucure et pour quand, et se retrouve dans votre WhatsApp Business avec un message prêt. Le même clic, mais il se transforme en conversation, pas en refus.
Cela signifie-t-il que le site n'est pas nécessaire ?
Il est nécessaire, mais pour autre chose. Le site sert à la recherche, à la confiance et aux détails que la personne trouve elle-même. Pour un clic publicitaire où tout se joue en quelques secondes, dirigez vers un chemin. C'est ainsi que Mate fonctionne : le chemin devient la page d'atterrissage pour la publicité, un lien au lieu d'un site entier.
Questions fréquentes
Et si je n'ai pas de site ?
Alors le chemin est d'autant plus pertinent : il est votre page d'atterrissage pour la publicité, et un site séparé n'est pas nécessaire. La personne venant de l'annonce arrive directement sur des questions courtes et dans le chat, sans page intermédiaire. Vous pouvez créer un site plus tard pour la recherche et les détails, mais pour recevoir le trafic publicitaire, un seul chemin avec un lien suffit.
Où diriger l'annonce, vers le chemin ou vers sa première question ?
Vers l'écran de départ du chemin, pas vers le milieu. Le premier écran confirme en une ligne que la personne est au bon endroit et lance les questions. Plonger directement dans une question sans contexte est risqué : la personne ne comprend pas où elle est et s'en va. Laissez le chemin expliquer en une seconde ce qui suit et conduire au chat.
Ne vais-je pas perdre ceux qui voulaient juste lire ?
Celle qui arrive d'une annonce spécifique s'intéresse généralement moins à la lecture qu'à la résolution du problème de cette annonce. Les amateurs d'exploration ne resteront de toute façon pas sur la page d'atterrissage, ils partiront chercher ailleurs. Le chemin attire ceux qui sont prêts à agir maintenant, et ce sont les personnes pour lesquelles vous avez payé dans la publicité.
Est-ce que cela fonctionne pour des services coûteux avec une décision longue ?
Ça fonctionne, mais l'objectif du chemin est différent. Pour un service rapide, le chemin mène à la prise de rendez-vous, pour un service coûteux à la première conversation : choisir, discuter, fixer un rendez-vous. Même lorsque la décision est longue, il est préférable de commencer dans un chat en direct que sur une page de site, où la personne reste seule avec le prix et s'en va réfléchir dans le vide.
Puis-je créer différents chemins pour différentes annonces ?
Non seulement vous pouvez, mais c'est aussi conseillé. Un chemin séparé pour une campagne avec son propre lien montre dans les statistiques quelle annonce a amené des clients, au lieu de tout regrouper dans un seul chiffre. Ainsi, vous voyez quelle publicité est rentable et vous déplacez le budget vers elle, au lieu de payer à l'aveugle pour un flux général.
