يعتبر الطريق مع التقاطع مناسبًا لوكيل العقارات. السؤال الأول يقسم الأشخاص إلى من يشترون أو يستأجرون أو يبيعون، ثم لكل منهم سؤالان خاصان. تصل طلبات عبر الواتساب مع نوع الصفقة، المنطقة والميزانية، مما يساعدك على فهم من يجب الاتصال به أولاً.
لماذا يحتاج الوكيل إلى زر "كتابة"؟
لأن تحت الإعلان يكتبون "هل لا يزال ساريًا؟" و"ما السعر؟"، ومن هذه الرسائل لا يمكن تمييز المشتري الجاد عن الشخص الذي يتصفح السوق فقط. يجب إعادة سؤال كل شخص. يضيع اليوم في معرفة من يجب التحدث إليه، بينما يكتب العميل المحتمل لوكيل آخر.
كيف تنشئ تقاطعًا في الطريق؟
السؤال الأول: "ما الذي تخطط له؟" مع خيارات "شراء"، "استئجار"، "بيع أو تأجير". في Mate، يمكن ربط كل خيار بسلسلة من الأسئلة، ويرى الشخص فقط تلك المتعلقة بمهمته.
سلسلة للمشتري:
ما المنطقة التي تهمك؟
ما الميزانية؟ النطاقات و"لا أعرف بعد"
سلسلة للبائع:
ماذا تبيع: شقة، منزل، عقار تجاري
متى تريد إتمام الصفقة: الآن، خلال ثلاثة أشهر، أثناء التقييم
لخيار "استئجار"، أنشئ نفس السلسلة كما للمشتري، ولكن مع نطاقات ميزانيتك الخاصة. أسعار الإيجار والشراء غير قابلة للمقارنة.
ما الرسائل التي تصل إلى الدردشة؟
من المشتري: "مرحبًا! أريد الشراء، أهتم بالمركز، الميزانية في النطاق المتوسط". ومن البائع: "مرحبًا! أبيع شقة، أريد إتمام الصفقة خلال ثلاثة أشهر".
ترد على المشتري بمجموعة من اثنين أو ثلاثة عقارات. للبائع، تقترح وقتًا لمشاهدة الشقة ومناقشة السعر. لا حاجة لأسئلة متبادلة: كل شيء للخطوة الأولى موجود في الرسالة.
كيف يساعد الطريق في تحديد الأولويات؟
يعمل سؤال المدة كفرز. يحصل البائع الذي يجيب "الآن" على مكالمة في نفس الساعة. من "لا يزال يقيم" يحصل على رد هادئ ومعلومات مفيدة عن السوق، وبعد شهر سبب للعودة إلى الحديث. بهذه الطريقة، تستثمر وقتك في الجادين ولا تفقد من سيصبحون جادين لاحقًا.
أين تضع رابط الطريق؟
في رأس الملف الشخصي وعلى بطاقة العمل مع رمز الاستجابة السريعة. على لافتة "للبيع" على العقار: يقوم المارة بمسح الرمز ويكتبون لك بمهمة. من المناسب إنشاء طريق منفصل لكل عقار كبير مع أسئلة مثل "مشاهدة مباشرة"، "توضيح التفاصيل"، "مناقشة الرهن العقاري" ووضع رابطها في المنشور عن هذا العقار. تحقق من القواعد حول الروابط الخارجية في مواقع الإعلانات. يمكنك جمع الطريق الأول مجانيًا في Mate.
أسئلة شائعة
هل سيخيف سؤال الميزانية؟
لا، إذا قدمت نطاقات وخيار "لا أعرف بعد". الشخص غير مستعد لذكر المبلغ الدقيق، ولكن من السهل عليه اختيار نطاق واسع. يكفي ذلك لتجنب عرض عقارات خارج الميزانية. خيار "لا أعرف بعد" يبقي في الطريق من بدأوا للتو في التفكير.
هل يجب أن أسأل عن الاسم ورقم الهاتف؟
لا. الشخص يكتب لك على الواتساب، ولديك الرقم واسم الملف الشخصي بالفعل. كل حقل للاتصال في الطريق يضيف خطوة فقط، حيث يغادر الناس. يجمع الطريق ما لا يظهر في الدردشة: المهمة، المنطقة، الميزانية والمدة، ويأتي الاتصال مع الرسالة الأولى.
ماذا تفعل مع من اختار "لا يزال يقيم"؟
لا تضغط عليهم. رد عليهم بإيجاز وبوضوح، أرسل لهم نظرة عامة على الأسعار لنوع عقارهم واسأل إذا كان يمكن الكتابة بعد شهر. هؤلاء الأشخاص يراقبون الوكلاء قبل الصفقة، وعندما يقررون، سيكون من الطبيعي لهم الكتابة لمن كان مفيدًا دون ضغط.
كيف تتعامل مع الوكالة التي يعمل بها عدة وكلاء؟
اجعل لكل وكيل طريقه الخاص. يتم إدخال رقم الهاتف في نهاية الطريق، لذا تصل الطلبات من طريق الوكيل مباشرة إلى واتساب الخاص به. في التحليلات لكل طريق، يمكنك رؤية عدد الأشخاص الذين بدأوا، وصلوا إلى النهاية وكتبوا، وبالتالي تعرف من الروابط والعقارات التي تجلب المزيد من الاستفسارات.
كيف تعرف أن الطريق يعمل؟
بعد شهر، تحقق من شيئين. في تحليلات الطريق، انظر في أي سؤال يغادر الناس، وقلل منه إذا كان هناك انسحاب ملحوظ. في الدردشات نفسها، تحقق من عدد الرسائل الأولى التي جاءت مع المنطقة والميزانية بدلاً من "هل لا يزال ساريًا؟". إذا كانت الغالبية كذلك، فإن الطريق يؤدي وظيفته.
