Mate เป็น ทางเลือก สำหรับแบบสอบถามและช่องทางเก็บข้อมูลเช่น Marquiz และ Perspective รวมถึงแชทบอทเช่น Landbot ความแตกต่างอยู่ที่จุดสิ้นสุด: พวกเขาเก็บข้อมูลหรือให้คำตอบด้วยบอท แต่ Mate จะนำลูกค้าไปยัง WhatsApp ที่มีข้อความแรกที่เขียนไว้แล้ว ข้อมูลกับการสนทนา
ทำไมวิธีการของ Mate ถึงดีกว่า?
แบบสอบถามและช่องทางเก็บข้อมูลให้คุณแค่แถวในตารางที่ต้องโทรกลับในขณะที่มันยังร้อนอยู่ แต่ Mate ให้คนที่เขียนหาคุณเอง คุณเริ่มต้นไม่จากลูกค้าหนาว แต่จากการสนทนาที่อบอุ่น โดยข้อความแรกมาจากคำตอบของเขาเอง
Marquiz และ Perspective หรือ Mate?
Marquiz และ Perspective มีจุดแข็งในการดึงดูด: แบบสอบถามเชิงโต้ตอบหรือช่องทางมือถือดึงดูดความสนใจ แต่จบลงด้วยแบบฟอร์มและการเก็บข้อมูลติดต่อ จากนั้นก็เริ่มการแข่งขันโทรกลับตามปกติ Mate นำเส้นทางสั้น ๆ เดียวกันจากคำถาม แต่จุดสิ้นสุดของมันไม่ใช่การเก็บข้อมูล แต่เป็นการแชทที่ลูกค้าพร้อมพูดคุย
Landbot หรือ Mate?
Landbot เป็นเครื่องมือสร้างบอท: มันตอบอัตโนมัติและต้องการให้คุณสร้างสคริปต์สำหรับทุกกรณี มันทรงพลัง แต่เป็นการสนทนากับบอท Mate ไม่สร้างบอท: มันส่งลูกค้าอบอุ่นไปยังคนจริงคือคุณ โดยไม่มีสาขาและการตั้งค่าอัตโนมัติ ง่ายสำหรับคุณและเป็นกันเองกับลูกค้า
เปรียบเทียบสั้น ๆ
เกณฑ์ | แบบสอบถามและบอท | Mate |
|---|---|---|
สิ่งที่เกิดขึ้นในตอนท้าย | การเก็บข้อมูลหรือบอท | การแชทสดใน WhatsApp |
ข้อความแรก | เขียนโดยลูกค้าหรือบอท | รวบรวมจากคำตอบ |
ใครตอบ | คุณทีหลังหรือบอท | คุณทันที ลูกค้าอบอุ่น |
การตั้งค่า | สคริปต์และแบบฟอร์ม | คำถามไม่กี่ข้อ |
จะลองได้อย่างไร?
สร้างเส้นทางแรกฟรีในหนึ่งนาทีเมื่อ ลงทะเบียน หรือดูวิธีการทำงานที่ หน้าแรก อธิบายธุรกิจของคุณในหนึ่งบรรทัด และเส้นทางจะถูกสร้างขึ้นเอง คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนคำถามให้เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย
Mate ดีกว่า Marquiz อย่างไร?
Marquiz เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม และหลังจากนั้นคุณต้องทำงานกับข้อมูลที่เย็น Mate นำเส้นทางที่คล้ายกันจากคำถาม แต่พาลูกค้าไปที่ WhatsApp โดยมีข้อความแรกที่เตรียมไว้ คุณประหยัดขั้นตอนการโทรกลับและเริ่มต้นด้วยการสนทนาที่อบอุ่น ไม่ใช่การพยายามติดต่อผู้ที่เบี่ยงเบนความสนใจไปแล้ว
Mate มีทางเลือกสำหรับ Perspective หรือไม่?
ใช่ สำหรับงานเดียวกันคือการนำคนจากโฆษณาไปยังการติดต่อ Perspective สร้างช่องทางมือถือที่จบลงด้วยแบบฟอร์มหรือการลงทะเบียน Mate จบเส้นทางด้วยการแชทสดใน WhatsApp Business ดังนั้นลูกค้าจึงไม่อยู่ในรายชื่อลีด แต่เข้าสู่การสนทนากับคุณทันที
เลือก Mate หรือ Landbot ดี?
ถ้าคุณต้องการบอทอัตโนมัติที่นำการสนทนาไปตามสคริปต์ นั่นคือ Landbot แต่ถ้าคุณต้องการให้ลูกค้าอบอุ่นไปหาคนจริงที่มีข้อความที่เตรียมไว้แล้วและไม่ต้องสร้างบอท นั่นคือ Mate ความแตกต่างอยู่ที่ว่าใครตอบ: ระบบอัตโนมัติหรือคุณเอง
จำเป็นต้องสร้างบอทหรือสคริปต์หรือไม่?
ไม่จำเป็น ใน Mate คุณไม่ต้องวาดสาขาและไม่ต้องตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับทุกกรณี คุณแค่ตั้งคำถามไม่กี่ข้อที่ชี้แจงคำขอของลูกค้า จากนั้นคนจะไปที่แชทของคุณ ทุกอย่างที่ปกติใช้เวลาตั้งค่าบอทในตอนเย็นจะใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีที่นี่
เริ่มต้นต้องใช้ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
เริ่มต้นฟรีตลอดไป: บริษัทหนึ่ง เส้นทางหนึ่ง และข้อความไม่จำกัด เพียงพอที่จะทดแทนแบบสอบถามหรือช่องทางและเห็นความแตกต่างระหว่างการเก็บข้อมูลและการสนทนาที่แท้จริงกับลูกค้าเอง แผนชำระเงินจะมีความจำเป็นในภายหลังเมื่อมีเส้นทางหลายเส้นทางและต้องการลบสัญลักษณ์เล็ก ๆ Mate ออกจากหน้า




