Mate هو بديل للاستبيانات والبرامج مثل Marquiz و Perspective والروبوتات مثل Landbot. الفرق في النهاية: هم يجمعون الطلبات أو يردون بواسطة الروبوت، بينما Mate يقود العميل إلى WhatsApp الحي مع رسالة أولى مكتوبة مسبقًا. البيانات مقابل المحادثة.
ما الذي يجعل طريقة Mate أفضل؟
الاستبيان والبرنامج يعطونك صفًا في جدول البيانات، والذي يجب عليك الاتصال به قبل أن يبرد. Mate يعطيك شخصًا يكتب لك بالفعل. تبدأ ليس من عميل بارد، بل من محادثة دافئة، حيث تم جمع الرسالة الأولى من ردوده.
Marquiz و Perspective أم Mate؟
Marquiz و Perspective قويان في جذب الانتباه: الاستبيان التفاعلي أو البرنامج المحمول يحتفظان بالاهتمام. لكنهما ينتهيان بنموذج وجمع الاتصال، ثم تبدأ السباق العادي للاتصال. Mate يتبع نفس الطريق القصير من الأسئلة، لكن نهايته ليست طلبًا، بل محادثة حيث العميل جاهز للحديث.
Landbot أم Mate؟
Landbot هو منشئ الروبوتات: يرد تلقائيًا ويتطلب منك بناء سيناريوهات لكل حالة. هذا قوي، لكنه محادثة مع روبوت. Mate لا يبني روبوتات: إنه ينقل العميل الدافئ إلى شخص حي، إليك، بدون فروع أو إعدادات تلقائية. أسهل لك وأكثر إنسانية للعميل.
باختصار بالمقارنة
المعيار | الاستبيانات والروبوتات | Mate |
|---|---|---|
ما في النهاية | طلب أو روبوت | دردشة حية على WhatsApp |
الرسالة الأولى | يكتبها العميل أو الروبوت | مجمعة من الردود |
من يرد | أنت لاحقًا أو الروبوت | أنت فورًا، للعميل الدافئ |
الإعداد | سيناريوهات ونماذج | بعض الأسئلة |
كيف تجرب؟
اجمع أول طريق مجانًا في دقيقة عند التسجيل أو أولاً انظر كيف يعمل على الصفحة الرئيسية. وصف عملك في جملة واحدة، وسيتجمع الطريق بنفسه، وستبقى لتغيير الأسئلة حسب احتياجاتك.
أسئلة شائعة
ما الذي يجعل Mate أفضل من Marquiz كبديل؟
Marquiz يجمع الطلبات من خلال الاستبيان، وبعد ذلك تعمل مع اتصال بارد. Mate يتبع مسارًا مشابهًا من الأسئلة، لكنه يقود الشخص مباشرة إلى WhatsApp مع رسالة أولى جاهزة. توفر خطوة الاتصال وتبدأ بمحادثة دافئة، وليس بمحاولة الاتصال بشخص قد تشتت انتباهه بالفعل.
هل لدى Mate بديل لـ Perspective؟
نعم، لنفس المهمة لجلب الشخص من الإعلان إلى الاتصال. Perspective يبني برنامجًا محمولًا ينتهي بنموذج أو تسجيل. Mate ينهي الطريق بدردشة حية على WhatsApp Business، لذا فإن العميل لا يدخل قائمة العملاء المحتملين، بل يدخل مباشرة في محادثة معك.
Mate أم Landbot، ماذا تختار؟
إذا كنت بحاجة إلى روبوت تلقائي يقود الحوار وفقًا للسيناريوهات، فهذا يتعلق بـ Landbot. إذا كنت بحاجة إلى أن يصل العميل الدافئ إلى شخص حي مع رسالة جاهزة ودون بناء روبوت، فهذا يتعلق بـ Mate. الفرق هو من يرد: الأتمتة أو أنت بنفسك.
هل يجب بناء روبوت أو سيناريوهات؟
لا. في Mate، لا ترسم فروعًا ولا تضبط ردودًا تلقائية لكل حالة. تطرح بعض الأسئلة التي توضح طلب العميل، ثم ينتقل الشخص إلى دردشتك. كل ما يستغرق عادةً مساءً من إعداد الروبوت، هنا يتم في دقيقة.
كم يكلف البدء؟
البداية مجانية إلى الأبد: شركة واحدة، طريق واحد ورسائل غير محدودة. يكفي ذلك لاستبدال الاستبيان أو البرنامج ورؤية الفرق بين الطلب والمحادثة الحية مع عملائك. تحتاج إلى خطط مدفوعة لاحقًا عندما يصبح لديك عدة طرق وترغب في إزالة علامة Mate من الصفحات.
