In TikTok haben Sie nur einen Link im Profil, der normalerweise zu einem leeren Chat oder einer Website führt, wo das Interesse erlischt. Stellen Sie einen kurzen Weg bereit: Der Zuschauer beantwortet ein paar Fragen und gelangt mit einer vorgefertigten Nachricht in Ihr WhatsApp, während er noch heiß von dem Video ist.
Warum geht der Traffic aus TikTok verloren?
Die Aufmerksamkeit in TikTok ist kurz und impulsiv. Eine Person sieht sich ein Video an, ist begeistert, klickt auf das Profil und hat nur Sekunden, bevor sie weiterblättert. Wenn sie auf der Seite mit einem Menü oder einem leeren Chat landet, erlischt der Impuls und der Aufruf wird zu nichts.
Das Problem liegt nicht im Traffic, sondern darin, was nach dem Klick passiert. Es gibt Aufrufe, aber keine Gespräche, weil zwischen dem Interesse und Ihnen ein zusätzlicher Bildschirm steht.
Was hinter dem Link im Profil platzieren?
Kein Website und kein leerer Chat, sondern ein kurzer Weg. Der Zuschauer, der von einem Maniküre-Video kommt, beantwortet ein paar Fragen und landet mit einer vorgefertigten Nachricht über die Maniküre in Ihrem WhatsApp. Das Gespräch beginnt im Moment des Interesses, nicht nachdem die Person selbst überlegt hat, was sie schreiben soll.
Warum sollte der Weg für TikTok kurz sein?
Das Publikum hier ist ungeduldiger als bei Suchanfragen oder E-Mails. Drei Fragen sind das Maximum, besser sind zwei. Jeder zusätzliche Schritt kostet Ihnen Zuschauer, die impulsiv gekommen sind und ebenso impulsiv wieder gehen. Fragen Sie nur das, was nötig ist, um das Gespräch zu beginnen, den Rest klären Sie im Chat.
Wie auf den Link im Video hinweisen?
Direkt und kurz: „Link im Profil“ in der Beschreibung und mit der Stimme am Ende des Videos. Antworten Sie auf Kommentare mit der Frage „Wie viel kostet es?“ mit demselben Link. Je weniger der Mensch suchen muss, wohin er klicken soll, desto mehr Aufrufe gelangen in den Chat. So funktioniert Mate: Der Weg steht hinter einem Link im Profil und führt den warmen Zuschauer direkt in Ihr WhatsApp Business.
Häufige Fragen
Ist ein separater Weg für TikTok nötig?
Wünschenswert ja, aus zwei Gründen. Erstens ist das Publikum von TikTok impulsiver, und der Weg sollte kürzer sein als gewöhnlich. Zweitens zeigt ein separater Link in der Statistik, wie viele Kunden tatsächlich von TikTok gekommen sind, anstatt alles in eine Gesamtzahl zu mischen. So sehen Sie, ob sich der Kanal rentiert oder nur Aufrufe sammelt.
Was tun, wenn der Link im Profil nicht gesetzt werden kann?
Bei neuen Konten öffnet sich der externe Link manchmal nicht sofort. Solange er nicht vorhanden ist, lassen Sie den Link in einem angehefteten Kommentar und im Text unter dem Video und bitten die Zuschauer, ein Codewort zu schreiben. Sobald das Profil den Link erreicht, setzen Sie dort den Weg ein. Bis dahin ist es wichtig, den Moment nicht zu verlieren und den Menschen wenigstens einen direkten Zugang zum Chat zu geben.
Sollte man direkt von TikTok zu WhatsApp leiten?
Ein direkter Link zum Chat öffnet ein leeres Feld, und der impulsive Zuschauer schreibt „Hallo“ oder schreibt gar nicht. Ein Weg mit ein paar Fragen zwischen dem Video und dem Chat stoppt nicht, sondern hilft: Die Person antwortet mit Klicks und kommt mit einer konkreten Anfrage. Der Unterschied ist, dass Sie nicht einen leeren Chat erhalten, sondern ein zielgerichtetes Gespräch.
Wie erkennt man, dass TikTok Kunden bringt und nicht nur Aufrufe?
Achten Sie nicht auf Likes und Reichweiten, sondern darauf, wie viele Personen von TikTok in den Chat gelangt sind und gekauft haben. Ein separater Weg für diesen Kanal zeigt den Übergang von der Ansicht zum Gespräch. Wenn die Reichweiten groß sind, aber die Geschäfte wenig, liegt es nicht am Inhalt, sondern daran, was nach dem Klick auf den Link passiert.
Welche Videos führen besser in den Chat?
Die, die Ergebnisse zeigen und mit einem klaren nächsten Schritt enden. Ein Video, das die Arbeit zeigt und am Ende „Willst du es auch? Link im Profil“ sagt, führt besser in den Chat als einfach ein schönes Bild ohne Aufruf. Verkaufen tun nicht die Aufrufe selbst, sondern die Kombination aus Ergebnis und klarer Einladung zu schreiben.
