קוד QR מעביר אדם מהעולם הלא מקוון לשיחה בשנייה. אך בדרך כלל הוא פותח שיחה ריקה, שבה צריך לנסח לבד, והדחף מתפוגג. הניחו מאחורי הקוד דרך קצרה של שניים עד ארבעה שאלות.
עיקרי הדברים
קוד ללא כיתוב ליד כמעט ולא נסרק.
מאחורי הקוד צריכה להיות שאלה, ולא שדה ריק.
קוד נפרד לכל אמצעי.
בדקו עם טלפון של מישהו אחר לפני ההדפסה.
איפה קוד QR עובד באמת?
חלון: עובד בשעות סגירה, כשהדלת סגורה.
דלפק הקבלה: עבור תור ואנשים שנכנסו לשאול.
קבלה ואריזות: הלקוח מרוצה ומוכן לחזור.
כרטיס ביקור: מחליף מספר שאף אחד לא מקיש.
למה קוד בשיחה ריקה מאבד אנשים?
הכוונת המצלמה היא דחף. אחרי שנייה, האדם רואה שדה קלט וצריך להמציא מה לכתוב לעסק לא מוכר. חלק סוגרים את השיחה, חלק כותבים "שלום" וממתינים.
הדרך מסירה את זה: במקום שדה ריק, האדם רואה שאלה עם אפשרויות מוכנות ומגיב בלחיצה.
איך ליצור קוד QR?
באפליקציית WhatsApp Business הקוד שלך וקישור קצר כבר קיימים בהגדרות הפרופיל. הקוד נוצר גם מכתובת רגילה כמו https://wa.me/מספר, וגם מקישור לדרך שלך. במקרה השני, מאחורי הקוד יהיו שאלות.
הדפיסו בגודל של לפחות כמה סנטימטרים ובדקו עם טלפון של מישהו אחר לפני ההדפסה. טעות באלף פליירים כבר לא ניתן לתקן.
מה לכתוב ליד הקוד?
קוד ללא כיתוב נסרק לעיתים רחוקות: לא ברור מה יש מאחוריו. שורה אחת פותרת את זה. לא "הוואטסאפ שלנו", אלא הבטחת תוצאה: "כוונו את המצלמה והירשמו בשני שאלות" או "גלה את המחיר, מבלי לחכות למנהל".
אילו טעויות נפוצות יותר?
קוד ללא כיתוב: לא ברור מה יקרה אחרי הסריקה.
קוד קטן על זכוכית: המצלמה לא לוקחת מרחוק.
הקוד מוביל לאתר: צעד מיותר עבור אדם עם טלפון.
קוד אחד לכל הנקודות: לא ברור מה עבד.
לא בדקו לפני ההדפסה.
שאלות נפוצות
איך ליצור קוד QR לוואטסאפ בחינם?
באפליקציית WhatsApp Business הקוד זמין בהגדרות הפרופיל, אין צורך לשלם. אם צריך קוד לדרך עם שאלות, הפיקו אותו מקישור לדרך באמצעות כל גנרטור וודאו לבדוק אותו בסריקה.
האם צריך WhatsApp Business עבור קוד QR?
לא חובה, הקוד נוצר מקישור רגיל לכל מספר. אבל ב-Business הוא כבר מוכן, ומופיעים לידו פרופיל החברה ותשובה אוטומטית שתפגוש את האדם בשעות לא פעילות.
מה לעשות אם הקוד נסרק, אבל לא כותבים?
זה אומר שמאחורי הקוד יש שיחה ריקה. האדם לא יודע מאיפה להתחיל, וסוגר אותה. הניחו מאחורי הקוד דרך עם שאלות והוסיפו כיתוב ליד הקוד, כדי שיהיה ברור מה מחכה לו.
איך להבין שקוד QR מביא לקוחות?
עשו קוד נפרד לכל אמצעי: חלון, קבלה, כרטיס ביקור. לאחר מכן, בדקו מאיפה מגיעות השיחות. יש לספור שיחות שהחלו, ולא את מספר הסריקות.
איפה למקם את הקוד בתוך המבנה?
ברמת העיניים ובמקום שבו אדם עומד ללא עיסוק: ליד הדלפק, ליד מראה, במקום העבודה של המומחה. קוד מתחת לתקרה או מתחת לברך לא נסרק, גם אם הוא גדול.
האם קוד QR עובד בפרסום מודפס?
כן, וזה עדיף על מספר טלפון: כמעט אף אחד לא יעתיק מספרים ביד. השאירו סביב הקוד שדה בהיר, אחרת המצלמה מזהה אותו יותר לאט וחלק מהאנשים לא מחכים.
