mate.direct
เริ่มเลย

Google Ads: ลูกค้าจากการค้นหาไปแชท

Google Ads: ลูกค้าจากการค้นหาไปแชท

ในการค้นหา ผู้คนกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาทันที แบบฟอร์มทำให้พวกเขาหยุดชั่วคราว: พวกเขาทิ้งหมายเลขและจากไป นำเสนอประกาศในเส้นทางสั้น ๆ ที่มีคำถามสามถึงหกข้อ ซึ่งจบลงด้วยการสนทนา.

สิ่งสำคัญ

  • คลิกมีค่าเท่ากัน แต่ผลลัพธ์คือบรรทัดใน CRM หรือการสนทนา.

  • นำไปสู่หน้าที่มีเส้นทาง ไม่ใช่หน้าแรก.

  • การแปลงคือการเริ่มต้นการสนทนา ไม่ใช่คลิก.

  • ลิงก์แยกสำหรับแต่ละแคมเปญ.

ทำไมแบบฟอร์มถึงใช้งบโฆษณา?

คุณจ่ายสำหรับคลิกของผู้ที่มีเจตนาร้อนแรง แต่จากนั้นคุณทำให้เขาเย็นลง ระหว่างการสมัครและการโทรของคุณมีเวลาที่เขาสามารถเขียนถึงคู่แข่งได้.

ครึ่งหนึ่งของการสนทนาหลังจากนั้นจะใช้เวลาในการหาสิ่งที่เขาเคยพิมพ์ในแถบค้นหา.

ควรนำโฆษณาไปที่ไหน?

ไปยังหน้าที่มีเส้นทาง ไม่ใช่หน้าแรกหรือไปยังแชททันที ระบบโฆษณาต้องการหน้าเว็บที่เหมาะสม และคุณต้องการมันในทุกกรณี: นี่คือหน้าจอที่ผู้คนตอบคำถาม ในตอนท้ายของเส้นทางจะเปิดแชทพร้อมข้อความที่รวบรวมไว้.

หน้าแรกคือทางเลือกที่แย่ที่สุด: ผู้คนกำลังมองหาบริการเฉพาะ แต่กลับไปที่เมนูและค้นหาใหม่.

คำถามใดบ้างที่ทำให้พร้อมคุย?

ประเภทคำถาม

หมายความว่าอย่างไร

จอง, สั่งซื้อ, เรียก

คนได้เลือกแล้ว

ราคา, เท่าไหร่

เปรียบเทียบ แต่พร้อม

วันนี้, ด่วน, ใกล้

เส้นทางที่สั้นที่สุดสู่การทำธุรกรรม

ฟรี, ทำด้วยมือ

คำที่ไม่เกี่ยวข้อง, ไม่ใช่ลูกค้า

คำที่ไม่เกี่ยวข้องจำเป็นตั้งแต่วันแรก มิฉะนั้นคุณจะจ่ายสำหรับผู้ที่ไม่ซื้อ.

อะไรคือการแปลง?

ไม่ใช่คลิกหรือการเยี่ยมชม แต่เป็นการเริ่มต้นการสนทนา คลิกบอกเพียงว่ามีคนเห็นโฆษณา การสนทนาบอกถึงเจตนา.

ลิงก์แยกสำหรับแต่ละแคมเปญแสดงว่าอันไหนนำไปสู่การสนทนาและอันไหนแค่การเข้าชม งบประมาณจะเคลื่อนที่ด้วยตัวเอง Mate ทำงานแบบนี้: เส้นทางบันทึกคำตอบ และเห็นว่าแหล่งไหนให้ลูกค้า ไม่ใช่คลิก.

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร?

  • โฆษณาเกี่ยวกับบริการ แต่หน้าเกี่ยวกับบริษัท.

  • แบบฟอร์มยาวหลังจากคลิก: ทุกฟิลด์มีค่าใช้จ่าย.

  • หน้าเว็บช้า: ในการค้นหาบนมือถือ นี่คือการสูญเสียโดยตรง.

  • โฆษณาตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการตอบกลับอัตโนมัติ.

  • เส้นทางเดียวสำหรับทุกแคมเปญ: ไม่ชัดเจนว่าอะไรทำงาน.

คำถามที่พบบ่อย

สามารถโฆษณาไปยัง WhatsApp ได้ทันทีหรือไม่?

ดีที่สุดคือการนำไปยังหน้าที่สิ้นสุดด้วยการเข้าสู่แชท ดังนั้นคุณจึงปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับหน้าแลนดิ้งและได้รับหน้าจอที่ผู้คนตอบคำถาม ลิงก์ตรงไปยังแชททำให้คุณสูญเสียขั้นตอนนี้และข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า.

มันแตกต่างจากแบบฟอร์มการสมัครทั่วไปอย่างไร?

แบบฟอร์มรวบรวมข้อมูลติดต่อสำหรับการโทรของคุณในภายหลัง เส้นทางรวบรวมคำตอบและเปิดการสนทนาในทันที ในกรณีแรกคุณไล่ตามคนที่เย็นชา ในกรณีที่สองคุณดำเนินการสนทนากับคนที่มีอารมณ์ดี.

ควรตั้งคำถามกี่ข้อหลังจากคลิกจากโฆษณา?

สองหรือสามคำถาม การเข้าชมจากการค้นหามักจะเย็นกว่าจากคนรู้จัก ดังนั้นความอดทนจึงน้อยกว่า ถามเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการระบุราคา หรือระยะเวลา ส่วนที่เหลือให้สอบถามในระหว่างการสนทนา.

จะรู้ได้อย่างไรว่าการโฆษณาคุ้มค่า?

คำนวณต้นทุนไม่ใช่คลิก แต่เป็นการเริ่มต้นการสนทนา และเปรียบเทียบกับมาร์จิ้นของคุณจากการทำธุรกรรม คลิกสามารถลดราคาได้ไม่รู้จบ แต่คุณจะได้รับเงินจากการสนทนาที่นำไปสู่การจอง.

จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ถ้ามีแค่เส้นทาง?

หน้าเส้นทางมักจะเพียงพอสำหรับการโฆษณาบริการ: มีข้อเสนอ คำถาม และการเข้าสู่แชท เว็บไซต์ที่สมบูรณ์จำเป็นเมื่อการตัดสินใจใช้เวลานานและผู้คนต้องการศึกษาคุณก่อนติดต่อ.

ควรทำอย่างไรกับคลิกในเวลากลางคืน?

จำกัดการแสดงผลตามเวลาทำการ หรือเปิดการตอบกลับอัตโนมัติพร้อมระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงใน WhatsApp Business. คลิกในเวลากลางคืนที่จ่ายโดยไม่มีการตอบกลับคือทางเลือกที่แย่ที่สุดในสาม.

แชร์:

เคล็ดลับอื่น