מה לכתוב בכותרת הפרופיל

בכותרת יש צורך בארבעה דברים: מה אתם עושים, למי, היכן וקישור אחד עם הבטחת תוצאה. כל דבר אחר, כולל סלוגנים ושנת הקמה, תופס מקום ולא עוזר.

העיקר

• השורה הראשונה מציינת שירות, ולא משימה.

• עיר או אזור חובה לעסק מקומי.

• קישור אחד לפעולה אחת.

• ליד הקישור הבטחה, ולא «כתבו לנו».

למה קוראים לכותרת בשתי שניות?

אדם נכנס לפרופיל מהמלצות או חיפוש ומחליט דבר אחד: האם זה המקום בשבילו או לא. הוא לא לומד עליכם, הוא משווה התאמה. כל מה שלא עוזר להתאים עובד נגדכם. לכן «צוות מקצוענים» ו«גישה אישית» חסרי ערך: כולם כותבים כך, ולא ניתן להבחין ביניהם.

מה לשים בארבע שורות?

השורה השלישית אינה יתרון כלל, אלא פרטים: «פועלים עד 22:00», «שירות בעיר», «קביעת תור למחר».

לאן להוביל את הקישור?

לשיחה, ולא לאתר ולא לרשימה של שמונה כפתורים. האדם כבר מעוניין, מסך נוסף בין העניין לפעולה יעלה לכם פניות.

קישור לדרך קצרה עובד טוב יותר משיחה ריקה: הלקוח עונה על שניים עד חמישה שאלות ומגיע אליכם עם הודעה מוכנה, ולא עם «שלום» ריק. כך עובד Mate.

מה לכתוב ליד הקישור?

לא «כתבו לנו» ולא «פרטים נוספים». השורה צריכה להבטיח תוצאה ולציין מחיר פעולה: «ענה על 3 שאלות וגלה את המחיר» או «קבע תור בדקה, בלי שיחות». אדם לוחץ יותר בקלות כאשר הוא מבין מה מחכה לו מאחורי הקישור וכמה זמן זה ייקח.

מה לא צריך להיות בכותרת?

• סלוגנים ומשימות: כולם כותבים את זה.

• שנת הקמה: זה לא מועיל ללקוח.

• שורות של סמיילים במקום מילים.

• שלוש קישורים: תשומת הלב מתפזרת.

• האשטאגים: הם לא מחפשים בכותרת.

שאלות נפוצות

האם צריך לכתוב מחיר בכותרת הפרופיל?

טווח מחירים עוזר, מחיר מדויק בדרך כלל לא. השורה «מ-200» מסננת את מי שלא מתאים בתקציב, וחוסכת זמן לשני הצדדים. סכום מדויק בכל מקרה יינתן לאחר בירורים, ובכותרת הוא יפוג במהרה.

מה חשוב יותר: שם או שירות?

שירות. שם המומחה מחפשים מי שכבר מכיר אתכם, ורק מעטים כאלה. כדאי לבנות את שם הפרופיל משירות ועיר, כך ימצאו אתכם גם בחיפוש בתוך הרשת החברתית.

כמה סמיילים מתאימים?

אחד או שניים כמסמנים שורות, לא יותר. סמייל במקום מילה חוסך תווים, אבל שורה של חמישה נראית כרעש ומפחיתה אמון, במיוחד בשירותים שבהם חשוב הדיוק.

האם כדאי לשים שירות של קישורים מרובים?

בדרך כלל לא. רשימה של שמונה כפתורים מוסיפה מסך נוסף בין העניין לפעולה, ואנשים לא רוצים לבחור. קישור אחד לפעולה העיקרית עובד טוב יותר, והשאר ייכנסו לתיאור.

כמה פעמים לשנות את הכותרת?

שנו כאשר ההצעה או העומס משתנים, ולא לפי לוח זמנים. כדאי לבדוק פעם בעונה אם שעות העבודה והתנאים עדיין актуальны: שורה מיושנת עולה יותר מאשר היעדרה.

מה לכתוב בפרופיל WhatsApp Business?

יש שם שדות משלהם: שם, קטגוריה, כתובת ושעות עבודה. מלאו אותם במלואם, זה הראשון שיראה האדם לפני התגובה שלכם. הפרופיל מוגדר בסעיף WhatsApp Business.